Error al desbloquear la bóveda

Si no puedes desbloquear tu bóveda, revisa estas posibles causas y soluciones.

Si al intentar desbloquear tu bóveda recibes un error, puede deberse a varias causas:

  • Contraseña maestra incorrecta: Verifica que no tengas Bloq Mayús activado. La contraseña distingue mayúsculas/minúsculas.
  • Problema de sincronización: Si cambiaste tu contraseña maestra en otro dispositivo, asegúrate de que la web esté sincronizada.
  • Doble unlock: Evita presionar Enter dos veces. Nuestro sistema previene el doble envío, pero si el problema persiste, recarga la página.

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