Política de Privacidad

Digital Strong Locking S.A. (en adelante, "Bóveda Segura") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con la Ley 19.628 sobre protección de datos personales en Chile.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información mínima necesaria para operar nuestro servicio:

• Dirección de correo electrónico (para creación y verificación de cuenta)
• Datos de uso anonimizados (para mejora de la plataforma)
• Información de facturación (solo para cuentas premium)

Importante: Bajo nuestro modelo Zero-Knowledge, nunca tenemos acceso a tus contraseñas, notas seguras ni ningún dato almacenado en tu bóveda. Todo se cifra en tu dispositivo antes de llegar a nuestros servidores.

2. Cifrado Zero-Knowledge

La arquitectura Zero-Knowledge es el pilar fundamental de nuestra seguridad. Tus datos son cifrados de extremo a extremo utilizando AES-256 directamente en tu dispositivo, antes de ser transmitidos. Solo tú posees la clave de descifrado (tu contraseña maestra).

Esto significa que:

• Ni siquiera nosotros podemos leer tus datos almacenados
• No podemos recuperar tu contraseña maestra si la olvidas
• En caso de una breach de servidor, tus datos permanecen cifrados e ilegibles

3. Uso de la información

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos:

• Proveer, mantener y mejorar el servicio de Bóveda Segura
• Procesar tu suscripción y gestionar la facturación
• Enviar comunicaciones esenciales del servicio (alertas de seguridad, cambios en términos)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en Chile

No vendemos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. No compartimos datos con anunciantes ni utilizamos tus datos almacenados para fines de publicidad.

4. Retención y eliminación de datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa en Bóveda Segura. Al cancelar tu suscripción, puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de nuestros servidores.

Los datos de tu bóveda (contraseñas, notas, documentos) se eliminan irreversiblemente al cerrar tu cuenta. Recomendamos exportar tus datos antes de proceder con la eliminación.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado AES-256, TLS 1.3 para todas las comunicaciones, autenticación multifactor (MFA), auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo de amenazas.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 19.628, tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@digitalstronglocking.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso en la plataforma.